На основе многолетнего опыта мы
создали и внедрили собственную
систему менеджмента качества и
новаторские разработки, позволяющие
нам добиваться высшего уровня
качества и безопасности услуг
На всех этапах работы мы руковод-
ствуемся нашими основными
ценностями – Качество и Безопасность
Контроль качества поставляемых
услуг выполняется на основании
требований действующих санитарно-
эпидемиологических правил и
внутренней документации Компании,
разработанной с учетом
Рекомендаций ВНИИС Госстандарта России
Системой Контроля Качества Услуги
управляет Служба Внутреннего Аудита
Компании, состоящая из опытных
специалистов, что позволяет полностью
обеспечить выполнение всех требуемых
стандартов и правил в целях обеспечения
санитарно-эпидемиологического
благополучия на предприятиях
Система самоконтроля линейного
персонала Компании позволяет увеличить
персональную ответственность каждого
сотрудника предприятия за качество
выполнения им работы и состояние вверенного производственного
участка.
Программа Производственного Контроля
разрабатывается индивидуально для каждого из наших объектов с учетом его особенностей.
Уровень требуемого качества определяется
при заключении договора на оказание услуг
Интегральным показателем качества
является Индекс качества сервиса,
отражающий соответствие предоставляемой
услуги технологическим, управленческим
стандартам и стандартам обслуживания
DARS FM , требованиям ГОСТ и договорным
обязательствам.
В структуре компании существует Служба по работе
с Заказчиками, где собираются и анализируются все
отзывы и предложения.
Каждый отзыв Заказчика для компании индивидуален,
также как и индивидуален ответ, включающий гарантирован-
ное решение и подробное разъяснение по адресо-
ванному им вопросу.
Также Служба по работе с Заказчиками проводит перио-
дические анкетирования своих гостей на каждом объекте-
или по первому требованию Заказчика.
ОСТАВЛЯТЬ ОТЗЫВЫ В СЛУЖБУ ПО РАБОТЕ
С ЗАКАЗЧИКОМ МОГУТ:
Руководящий состав
Администрация в лице официального представителя
Заказчика
Инициативные группы, состоящие из представителей
разных направлений деятельности и социальных слоев
Массовый потребитель
Шаг 1
ONLINE КОНТАКТ
С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ
ОБРАБОТКА И АНАЛИЗ
ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ
КОНТРОЛЬ РЕАГИРОВАНИЯ
НА ОТЗЫВ
Шаг 2
ОТЧЁТ О
ПРИНЯТЫХ МЕРАХ
КОНТРОЛЬ КОНЕЧНОГО
РЕЗУЛЬТАТА
Шаг 3
ОТЧЁТ ПЕРЕД
ОБРАТИВШИМИСЯ
ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ
Чем длительнее контракт, тем больше
может быть размер инвестиций
с нашей стороны.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ
ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ НАШИМ ФИНАНСОВЫМ УЧАСТИЕМ
Модернизация процессов производств, с применением схем
централизации и внедрения новаторских технологий
Комплексный ремонт помещений и инженерных систем
Приобретение, доставка, монтаж и запуск технологического и
иного оборудования
Разработка проектной документации
Приобретение посуды, приборов и кухонного инвентаря
Приобретение мебели и предметов интерьера
Инвестиционные программы
разрабатываются индивидуально для
каждого объекта и зависят от основных
комерческих условий: количества
сотрудников Заказчика, стоимости
рационов и периода сотрудничества.
Реализация современного проекта регионального
Производственно-Распределительного Комплекса,
аналога крупнейших проектов в сфере аутсорсинга
питания (Олимпиада 2016, Универсиада 2013).
Инвестирование в новейшие технологии производства
пищи, в инновационный подход к выбору
производителей оборудования и инвентаря.
Применение технологии Cook & Chill («приготов-
ление и охлаждение») для приготовления пищи в
больших количествах и ее быстрого охлаждения
на производственно-распределеительных
комплексах компании.
Применение этой технологии на промышленных
предприятиях позволяет снизить трудозатраты
на приготовление блюд и быть готовыми к любым
непредвиденным изменениям количества питающихся.
Обработка индивидуальных балансовых счетов со-
трудников, доступ к которым осуществляется с помо-
щью ID-карт, являющихся идентификатором на
СКУД. Данное введение позволяет полностью
контролировать использование средств компании,
выделяемых на питание сотрудников, и упрощает
документооборот между Заказчиком и Исполнителем.
Авторская разработка системы
"Умная школа" - проект, который
призван улучшить эффективность
учебного процесса, безопасность
и удобство школьников.
Школьное питания
"Вход/Выход"
Электронный медицинский кабинет
Электронная библиотека